Notre équipe
Charlotte Fondrat
Fondatrice
"Tombée" dans le monde de l’informatique dès le début de sa carrière professionnelle après des études en Ecole de Commerce sur Bordeaux, Charlotte Fondrat évolue et fait ses armes dans ce secteur durant plus de 18 années. Occupant successivement des fonctions de commerciale terrain, puis responsable commerciale et directrice de site, Charlotte se fait une solide expérience dans les domaines du commercial, conduite de projets, management, coaching et formation d’équipe. Entrepreneuse dans l’âme, elle décide fin 2013 de quitter ce secteur et de mettre au profit de ses clients ses compétences métier, dans une démarche fortement pédagogique, opérationnelle, en s’adaptant à chaque client. Elle créé alors CFC Manag&Co, dont le métier est d’accompagner TPE, PME, Startup dans l’amélioration de leurs performances commerciales et managériales. Conseil, accompagnement, formation, coaching, training collectifs ou individuels, autant de prestations proposées aux entreprises clientes de CFC Manag&Co
Stephanie Bouyer
Consultante et formatrice en gestion de la relation client, Management et communication
Avec une expertise reconnue de plus de 20 ans dans le Management et Gestion de Projet en Relation Client, la double compétence opérationnelle et commerciale de Stéphanie lui permet d’avoir une forte proximité aussi bien avec ses clients qu’avec ses équipes. Stéphanie a dirigé des centres de contacts et managé jusqu’à 200 collaborateurs, animé le développement commercial en région Aquitaine et au national, dans des environnements très concurrentiels et géré des projets d’envergures (auprès de TPE, PME et grands comptes). A travers ses différentes missions en entreprise, la transmission du savoir/la pédagogie a toujours été un fil conducteur et l’a animée tout au long de ces années. Stéphanie est très engagée depuis longtemps dans les métiers de la relation client et du commerce, notamment en tant que membre du bureau de l’ARCA qui est l’association de la relation client en Nouvelle Aquitaine et en tant que membre des DCF de Gironde (Dirigeants commerciaux de France).
Mathilde Joëssel
Formatrice bureautique
26 ans dans le monde professionnel de l'informatique dont 20 ans en tant que Responsable Informatique d'un grand cabinet d'expertise comptable (KPMG Entreprises), puis formatrice informatique en organismes de formation (Inseec MSc & MBA, Instep Aquitaine, INSUP, GRETA-CFA Aquitaine..) Plus de 1 000 h de cours d’informatique auprès de salariés d’entreprises, d’étudiants d'école de commerce, de demandeurs d’emploi et de particuliers. Les domaines d'intervention de Mathilde se déclinent sur le développement personnel et professionnel, sur les actions d'acquisition des Savoirs de Base et de Perfectionnement, et sur les actions d'accompagnement à la mobilité professionnelle. Sa spécialité est la performance bureautique : la maitrise des outils bureautique est une nécessité pour beaucoup de salariés. Elle prend donc le temps de bien comprendre l'enjeu et la situation de chacun pour proposer une formation à la carte, au plus près des attentes du stagiaire et de l'entreprise. Par le biais d'une formation basée sur la pratique, elle alterne entre des fichiers de formation et les propres fichiers de travail du client.
