Diagnostic - Conseil
Optimisez Votre Organisation, Vos Compétences et Votre Performance
Le conseil constitue un pilier central de notre expertise.
Nous accompagnons nos clients en intervenant sur tous les leviers organisationnels et stratégiques, des ressources humaines au management en passant par la performance individuelle et collective, afin de transformer leurs défis en véritables opportunités de croissance.
Diagnostic organisationnel
Le diagnostic organisationnel est la première étape pour comprendre les forces et les points de blocage de votre structure.
- Analyse approfondie : Nous évaluons vos processus internes, la répartition des rôles, la communication entre les équipes et l’efficience de votre modèle opérationnel.
- Identification des leviers : Cette démarche permet de détecter les dysfonctionnements et d’identifier des pistes d’amélioration pour optimiser votre performance globale.
- Résultats concrets : Vous obtenez un rapport détaillé qui sert de base pour instaurer des actions correctives et stratégiques.
Diagnostic des compétences
Une Approche Intégrée pour Valoriser le Potentiel de Vos Collaborateurs
Le diagnostic des compétences est un levier essentiel pour aligner le potentiel de vos équipes avec vos objectifs stratégiques. Chez CFC Manag&Co, nous adoptons une approche globale qui combine l’évaluation des savoir-faire techniques et l’analyse des comportements, afin d’obtenir une vision complète et fine de chaque collaborateur.
Une Évaluation Multidimensionnelle
Analyse des compétences techniques et professionnelles
Nous évaluons les connaissances, aptitudes et qualifications spécifiques nécessaires à l’accomplissement des missions de chaque poste. Cette analyse permet d’identifier les forces techniques ainsi que les écarts éventuels à combler par des formations ciblées.Approche comportementale et relationnelle
Pour enrichir notre diagnostic, nous intégrons des outils d’analyse comportementale, dont la méthode DISC, qui permet de décrypter les tendances individuelles en identifiant les profils dominants (Dominance, Influence, Stabilité, Conformité). Cette dimension comportementale vient compléter l’évaluation technique en apportant des éclairages sur la manière dont vos collaborateurs interagissent, communiquent et s’adaptent aux situations professionnelles.Entretiens individuels et auto-évaluations
Au-delà des outils quantitatifs, nous menons des entretiens personnalisés et des sessions d’auto-diagnostic. Cette démarche qualitative nous aide à saisir la perception des collaborateurs sur leurs propres compétences et à identifier des axes de développement souvent invisibles aux seuls indicateurs chiffrés.
Grâce à cette approche intégrée, vous êtes en mesure d’élaborer des plans de développement sur mesure qui répondent précisément aux besoins de formation et de coaching, tout en renforçant la cohésion et la synergie au sein de vos équipes. En optimisant la communication et la collaboration entre les membres, notre démarche vous accompagne dans une transformation durable de votre organisation, vous permettant d’anticiper les besoins futurs et d’instaurer une culture d’amélioration continue pour une performance globale toujours plus élevée.
Diagnostic de performance
Découvrez notre approche structurée pour mesurer l’efficacité de vos processus, cartographier vos activités et booster la productivité de vos équipes.
Cartographie des Processus et des Outils de Suivi
Nous commençons par réaliser une cartographie complète qui englobe à la fois vos processus opérationnels et vos outils de suivi.
- Cartographie des Processus :
Nous analysons et visualisons les flux de travail de votre organisation. Cette étape permet d’identifier les différentes étapes des processus, leurs interdépendances et les points de contrôle existants. En repérant les éventuels goulots d’étranglement et les redondances, nous pouvons proposer des ajustements visant à fluidifier la circulation de l’information et des tâches au sein de l’entreprise. - Cartographie des Outils de Suivi et d’Activité :
Parallèlement, nous recensons et évaluons l’ensemble des outils que vous utilisez pour le suivi de la performance. Qu’il s’agisse de tableaux de bord, de logiciels de gestion ou de systèmes d’information, cette analyse nous permet de mesurer l’efficacité de ces dispositifs et de déterminer s’ils correspondent bien aux besoins des processus identifiés.
Analyse Quantitative et Qualitative
Pour obtenir une vision complète, nous combinons deux types d’analyses complémentaires :
- Analyse Quantitative :
À partir des données collectées via vos outils de suivi, nous mesurons la contribution chiffrée de chaque service à la performance globale. Ces indicateurs quantitatifs permettent de dégager des tendances et d’identifier précisément les écarts de performance. - Analyse Qualitative :
Les retours d’expérience, recueillis auprès de vos équipes, viennent enrichir cette analyse. Cette démarche permet de comprendre les causes profondes des dysfonctionnements et de contextualiser les données chiffrées.
Optimisation des Résultats
Le diagnostic de performance met en lumière les points d’amélioration et vous guide vers l’optimisation de vos processus :
- Identification des leviers d’amélioration :
En analysant conjointement la cartographie des processus et les outils de suivi, nous identifions les dysfonctionnements et les opportunités d’optimisation. - Mise en œuvre de solutions ciblées :
Nous recommandons des actions concrètes, telles que la mise à jour ou l’intégration de nouveaux outils, la réorganisation des processus ou la mise en place de mécanismes de contrôle renforcés, afin de booster votre efficacité opérationnelle.
- Dans un environnement de travail de plus en plus digitalisé, l’adoption et la maîtrise des outils numériques sont essentielles pour assurer une collaboration efficace et une gestion optimisée des activités.
Notre diagnostic vise à évaluer l’usage des solutions Office 365 au sein de votre organisation et à identifier les leviers d’amélioration pour en maximiser l’impact.
Évaluation des Pratiques et des Usages
Nous analysons comment vos collaborateurs utilisent les outils Office 365 (Teams, SharePoint, OneDrive, Excel, Outlook, etc.) au quotidien :
- Collaboration et communication : Usage de Teams pour les réunions, le partage d’informations et le travail en équipe.
- Gestion documentaire : Organisation et accès aux fichiers sur SharePoint et OneDrive.
- Productivité et automatisation : Exploitation des fonctionnalités avancées d’Excel, Outlook et des outils de planification.
- Sécurisation des données : Adhésion aux bonnes pratiques en matière de partage et de confidentialité des documents.
Identification des Points de Blocage et des Opportunités d’Amélioration
Grâce à des entretiens ciblés et une analyse approfondie, nous mettons en lumière :
- Les fonctionnalités sous-utilisées ou méconnues.
- Les freins à l’adoption des outils et les écarts de compétences.
- Les opportunités d’optimisation pour fluidifier le travail collaboratif.
À l’issue du diagnostic, nous vous remettons un rapport détaillé comprenant :
- Un état des lieux précis des pratiques actuelles.
- Des axes d’amélioration concrets pour renforcer l’efficacité des outils Office 365.
- Un plan d’accompagnement sur mesure (formations, guides, bonnes pratiques).
En optimisant l’usage de vos outils numériques, vous améliorez la fluidité des échanges, renforcez la productivité et facilitez le travail collaboratif, que ce soit en présentiel ou à distance.
