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🖋️ Article rédigé par Charlotte Fondrat, CFC Manag&Co – Mai 2025
L’Équité managériale : une compétence clé pour améliorer votre management
« Les règles sont faites pour être identiques et appliquées par tous… sinon, à quoi bon les créer ? »
« Si je commence à adapter pour chacun, où est-ce que ça s’arrête ? »
Ces phrases, je les entends régulièrement en échangeant avec des managers.
Elles traduisent une conviction sincère : traiter tout le monde de la même manière serait la meilleure façon d’être juste.
Et pourtant… c’est précisément cette idée reçue qui crée tant de frustrations et de tensions dans les équipes.
Ce que disent les chiffres
Les études sont sans appel :
👉 Les entreprises qui intègrent des pratiques équitables constatent une hausse de 25 % de l’engagement des collaborateurs (McKinsey, 2024).
👉 Celles qui adaptent les moyens aux besoins augmentent leur productivité globale (Gallup, 2023).
Le management équitable n’est pas un luxe ou une théorie : c’est un levier de performance et de fidélisation des salariés
Pourquoi cette confusion égalité / équité est si fréquente (et coûteuse)
Face à des équipes de plus en plus diversifiées, de nombreux managers choisissent — de bonne foi — de traiter tout le monde de manière identique :
Même règles communes, mêmes horaires, mêmes objectifs, mêmes primes, mêmes rituels, mêmes critères d’évaluation, etc…
Mais voici le piège : uniformiser totalement le traitement, ce n’est pas forcément être juste.
Les collaborateurs n’ont pas tous les mêmes besoins, compétences ou contraintes. En voulant bien faire, certains managers créent à leur insu des injustices ressenties, qui mènent à la démotivation… et à la baisse de performance collective.
Égalité ou équité : faites la différence
- Égalité = tout le monde reçoit la même chose, sans tenir compte des différences.
- Équité = chacun reçoit ce dont il a réellement besoin pour réussir.
Imaginez :
Donner à tous vos commerciaux le même objectif annuel, quel que soit leur portefeuille ou leur ancienneté.
Résultat ? Le junior décroche. Le senior s’ennuie. Personne n’est satisfait.
Moralité de l’histoire : l’équité n’est pas du favoritisme. C’est du management intelligent.
3 erreurs fréquentes que font même les managers expérimentés
- Penser que l’équité remet en cause l’égalité des chances
➡ Non. Elle la renforce en tenant compte des réalités individuelles. - Éviter d’individualiser pour ne pas créer de jalousies
➡ En réalité, les collaborateurs sont frustrés quand leurs efforts ou leurs difficultés ne sont pas pris en compte. - Croire que personnaliser, c’est être injuste
➡ L’injustice naît de décisions arbitraires. L’équité est toujours expliquée et justifiée.
6 bonnes pratiques pour intégrer l’équité dans votre management
1. Des objectifs qui tiennent compte de chacun
Fixer les mêmes objectifs pour tous, c’est simple… et souvent injuste. Vos collaborateurs n’ont pas le même niveau d’expérience, ni les mêmes ressources. Adapter les objectifs, c’est reconnaître ces différences et créer de la motivation plutôt que de la frustration.
2. Pratiquer une écoute qui va au-delà des résultats
Un bon manager ne se contente pas de vérifier si les chiffres sont atteints. Il écoute ce que les collaborateurs expriment… et ce qu’ils n’osent pas toujours dire. Instaurer des points réguliers, même informels, permet de capter les signaux faibles essentiels pour un management efficace.
3. Offrir les bons moyens aux bonnes personnes
L’équité, ce n’est pas donner plus à certains. C’est donner à chacun ce dont il a besoin pour réussir. Adapter les moyens, c’est mettre tout le monde dans les meilleures conditions pour performer durablement.
4. Faire des managers de proximité les ambassadeurs de l’équité
Les managers terrain sont les premiers relais des valeurs managériales. Ils doivent être formés et outillés pour appliquer l’équité de façon cohérente, au quotidien.
5. Parler de vos choix (et des valeurs qui les inspirent)
Même les décisions les plus justes peuvent être mal comprises si elles ne sont pas expliquées. Profitez des rituels collectifs pour clarifier vos décisions et rappeler que l’équité est une valeur commune qui bénéficie à tous.
6. Valoriser publiquement les actions équitables
L’équité ne se décrète pas, elle se vit… et elle se voit. Quand un manager adapte avec justesse ses objectifs, ses moyens ou son accompagnement, le valoriser devant le collectif permet de faire vivre concrètement cette culture. Que ce soit lors d’une réunion, d’une communication interne ou d’un moment de reconnaissance managériale, mettez en lumière ces initiatives. Cela crédibilise le discours, montre l’exemple et renforce l’adhésion.
👉 Vous souhaitez renforcer l’équité dans votre management au quotidien ?
Découvrez la formation « Animer et motiver son équipe grâce à des rituels individuels et collectifs ».
Apprenez à structurer vos échanges réguliers et à instaurer des moments clés qui donnent du sens et de la cohérence à vos décisions managériales.
👉 Piloter par l’équité, c’est aussi piloter par le sens.
Avec la formation « Manager par les valeurs », apprenez à aligner vos pratiques quotidiennes avec les valeurs qui fédèrent vos équipes et renforcent la confiance.
Un levier essentiel pour faire vivre l’équité comme une culture, pas seulement une intention.
Pourquoi ça change tout (et pas que pour le bien-être)
Les entreprises qui adoptent une approche équitable :
✔ Renforcent leur marque employeur
✔ Réduisent significativement le turnover
✔ Construisent une culture d’entreprise basée sur la confiance et l’engagement durable
👉 Et ce ne sont pas que des bénéfices RH : c’est aussi un levier de performance mesurable et de compétitivité.
Les fondamentaux du management évoluent. Si vous souhaitez (re)poser des bases solides, découvrez nos parcours :
→ « Fondamentaux du management » : pour revisiter vos pratiques clés avec une approche moderne.
→ « Indicateurs et tableaux de bord au service de la performance commerciale » : pour piloter équitablement et objectivement la performance individuelle et collective.
En conclusion : une pratique qui transforme durablement vos relations et vos résultats
L’équité, ce n’est pas un luxe. C’est une compétence managériale indispensable.
Dans un monde où la diversité est la norme, vos équipes attendent un management capable de reconnaître les différences et de les valoriser.
Ne confondez plus équité et égalité. Faites-en les piliers de votre leadership.
Et vous ?
Dans votre management actuel, quelles décisions récentes ont vraiment reflété l’équité ?
Si la réponse ne vient pas facilement… il est peut-être temps de faire évoluer vos pratiques.
